引っ越しをした時に不要な家具がいくつかあったので、それをどう始末するか考えていました。
まだ使用できそうでもったいないと思い譲ることも視野に入れましたが、結局回収業者に出すことになりました。
インターネットでリサーチしていくつか業者をピックアップし、最終的に決めたのが地域内の業者です。
料金やサービス内容などトータル的なバランスが取れていると思いました。
以前、回収業者は予約が取れにくい時期もあると聞いたことがあったので、日程が決まるまで時間がかかると予測していましたがわりとスムーズに取れました。
作業当日天候が崩れたので、作業中の足元が大丈夫だろうか気になりました。ケガをしたら大変なことになると思い、到着までの間安全確認を何度もしたのを覚えています。
スタッフが1人訪れ、まず経路を確認していました。家具はサイズはコンパクトでしたが、重量があったので１人で運べるか心配になりましたが、軽々運んでいたようです。経路を確認していた時にあまり慣れていないような点もありましたが、実際に荷物を運んでいる姿を見ると頼もしいと思いました。
トータルでかかった時間は、15分くらいでしょうか。予想を上回るスピードで、驚きました。
今回の体験で、満足度はスピードがかなり影響していると思いました。
回収業者を選ぶ時に、地域内を選定したのは良い判断だと思いました。
地域内である以上、評判は大きな影響を与えます。そのため、業者側としても作業や接客対応に気を使うのではないかと思います。